Обмін та повернення

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” від 19.03.1994 року №172 (стаття 9) “Про реалізацію окремих положень Закону України” позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:

  • Парфумерно-косметичні вироби;
  • Гель-лаки;
  • Предмети санітарної гігієни;
  • Одноразова продукція;
  • Пензлі та набори пензлів;
  • Пилки, бафи, полірувальники;
  • Манікюрні інструменти;
  • Акції і знижені в ціні товари.

ВАЖЛИВО! Такі товари можна повернути тільки при виявленні заводського браку.

Як замінити товар?

Якщо замовлення було оформлено на офіційному сайті gloss.company, свої питання по заміні товару напишіть в Viber, WhatsApp, Telegram за контактним номером +380 63 864 5724. Наші менеджери в найкоротші терміни допоможуть розібратися з усіма питаннями, адже ми дуже цінуємо ваш час.

Якщо ви купували товар у наших офіційних представників, зверніться в магазин, в якому здійснювали покупку для тестування або заміни матеріалу.

Ми завжди йдемо назустріч нашим покупцям і допоможемо розібратися в будь-якій ситуації, адже задоволені клієнти – найкраща похвала для нас.

З любов’ю, GLOSS.

X