Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” від 19.03.1994 року №172 (стаття 9) “Про реалізацію окремих положень Закону України” позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
- Парфумерно-косметичні вироби;
- Гель-лаки;
- Предмети санітарної гігієни;
- Одноразова продукція;
- Пензлі та набори пензлів;
- Пилки, бафи, полірувальники;
- Манікюрні інструменти;
- Акції і знижені в ціні товари.
ВАЖЛИВО! Такі товари можна повернути тільки при виявленні заводського браку.
Як замінити товар?
Якщо замовлення було оформлено на офіційному сайті gloss.company, свої питання по заміні товару напишіть в Viber, WhatsApp, Telegram за контактним номером +380 63 864 5724. Наші менеджери в найкоротші терміни допоможуть розібратися з усіма питаннями, адже ми дуже цінуємо ваш час.
Якщо ви купували товар у наших офіційних представників, зверніться в магазин, в якому здійснювали покупку для тестування або заміни матеріалу.
Ми завжди йдемо назустріч нашим покупцям і допоможемо розібратися в будь-якій ситуації, адже задоволені клієнти – найкраща похвала для нас.
З любов’ю, GLOSS.