В соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей” от 19.03.1994 года №172 (статья 9) “О реализации отдельных положений Закона Украины” обозначен перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), а именно:

  • Парфюмерно-косметические изделия;
  • Гель-лаки;
  • Предметы санитарной гигиены;
  • Одноразовая продукция;
  • Кисти наборы кистей;
  • Пилки, бафы, полировщики;
  • Маникюрные инструменты;
  • Акции и уцененные товары.

ВАЖНО! Такие товары можно вернуть только при обнаружении заводского брака.

Как заменить товар?

Если заказ был оформлен на официальном сайте gloss.company, свои вопросы по замене товара напишите в Viber, WhatsApp, Telegram по контактному номеру +380 63 864 5724. Наши менеджеры в кратчайшие сроки помогут разобраться со всеми вопросами, ведь мы очень ценим ваше время.

Если вы покупали товар у наших официальных представителей, обратитесь в магазин, в котором совершали покупку для тестирования или замены материала.

Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и поможем разобраться в любой ситуации, ведь довольные клиенты – лучшая похвала для нас.

С любовью, GLOSS.

X